Sortimentsumbau
Sortimentsumbau für mehr Effizienz und Nutzer*innenfreundlichkeit
Benjamin Noll (KCM)
Die Einführung des Deutschlandtickets hat die ÖPNV-Welt bundesweit und damit auch in NRW durcheinandergewürfelt. Kund*innen vormals beliebter Tickets wanderten geschlossen zum Deutschlandticket ab. Es wurde deutlich, dass das Ticketangebot einer Revision unterzogen werden muss. Gesagt, getan: Die ÖPNV-Branche hat sich seit Ende 2023 in mehreren Workshops zusammengefunden. In der Folge wurde gemeinschaftlich der Umbau des NRW-Tarifs skizziert und in den Landesgremien schrittweise beschlossen. In einem umfassenden Schritt wird dieser zum Jahresbeginn 2026 in Kraft treten. Ziel dieser Maßnahme ist es, das Ticketangebot zu verschlanken und gleichzeitig die Nutzer*innenfreundlichkeit zu erhöhen.
Ziele des Sortimentsumbaus
Mit dem Sortimentsumbau soll das Ticketangebot im NRW-Tarif übersichtlicher und einfacher gestaltet werden. Die Anpassungen zielen darauf ab, die Nutzung des öffentlichen Nahverkehrs attraktiver zu machen und die Tarifstruktur an die Bedürfnisse der Fahrgäste anzupassen. Der Sortimentsumbau fußt dabei auf zwei Maßnahmen. Zum einen werden die RelationspreisTickets abgeschafft und stattdessen pauschale Einzeltickets angeboten. Zum anderen werden alle Angebote abgeschafft, die durch das Deutschlandticket weitestgehend obsolet wurden. Eine besondere Rolle kommt dabei eezy.nrw zu; dieses Angebot wird durch die Reduktion des konventionellen Ticketangebots gestärkt und dabei entstehende Preishärten werden abgefangen.
Abgeschaffte Tickets
Entsprechend der skizzierten Zielrichtung des Sortimentsumbaus werden alle Varianten folgender Tickets abgeschafft:
- SchöneReiseTicket NRW
- SchöneFahrtTicket NRW
- SchöneWocheTicket NRW
- SchönerMonatTicket NRW (Abo)
- SchönesJahrTicket NRW (Abo)
- JobTicket NRW (Abo)
- Schöne60Ticket NRW
- NRWupgradeAzubi
Diese Maßnahmen sollen dazu beitragen, das Angebot zu straffen und die Komplexität für die Fahrgäste zu reduzieren.
Neue Tickets
Gleichzeitig werden neue Tickets eingeführt, um die Lücken zu füllen und den Bedürfnissen der Fahrgäste gerecht zu werden:
- EinzelTicket NRW (für Erwachsene und Kinder)
- NRWupgrade1.KlasseFahrt
Das EinzelTicket NRW ersetzt sowohl das SchöneReiseTicket NRW als auch das SchöneFahrtTicket NRW und wird als Pauschalpreisticket für eine einzelne Fahrt innerhalb des gesamten Geltungsbereichs angeboten. Das NRWupgrade1.KlasseFahrt dient als Ergänzung für Fahrgäste, die auf einzelnen Fahrten in der 1. Klasse reisen möchten.
Maßnahmen gegen Preishärten
Um den entstehenden Preishärten entgegenzuwirken, wurden verschiedene Maßnahmen beschlossen. So wird das EinzelTicket für Kinder vorübergehend auf 40 % des Preises für Erwachsene rabattiert, um die finanzielle Belastung für Familien zu reduzieren. Diese Rabattierung soll schrittweise bis 2028 wieder auf 50 % angehoben werden. Zudem wird eine Deckelung des eezy-Fahrtenpreises auf dem Niveau des EinzelTickets NRW zum 01.01.2026 umgesetzt, um eine faire Preisstruktur zu gewährleisten. Mit diesen Maßnahmen will die Branche den öffentlichen Nahverkehr in Nordrhein-Westfalen attraktiver sowie nutzungsfreundlicher gestalten und gleichzeitig die Effizienz des Tarifsystems steigern.
